Términos y Condiciones Generales

1. Alcance y aceptación

Al utilizar la plataforma Screenbie y acceder a los servicios promocionados a través de la misma, el usuario acepta estos Términos y Condiciones Generales. Estos términos forman el contrato marco entre Screenbie y el usuario y rigen la presentación y recomendación de los servicios turísticos.

2. Contratación de servicios

1. Screenbie actúa como plataforma prescriptora o afiliada, recomendando tours y actividades ofrecidos por terceros proveedores, incluyendo Viator y GetYourGuide.
2. La contratación efectiva de los servicios, la gestión de reservas, pagos, cancelaciones y reclamaciones será realizada directamente por los proveedores a los que estamos afiliados .
3. Screenbie no interviene en la ejecución del servicio ni es responsable de incidencias derivadas del proveedor.

3. Precios y pagos

1. Los precios se muestran únicamente con fines informativos. El precio final y el pago se realizan a través del proveedor al que estamos afiliados. 
2. Screenbie garantiza la comunicación de información correcta sobre los servicios, pero no es responsable de cambios de precio o disponibilidad establecidos por el proveedor.

4. Política de cancelación y reembolsos

1. La política de cancelación de cada servicio se establece según las condiciones del proveedor (Viator, GetYourGuide u otros), y se comunicará al usuario al momento de la reserva.
2. Screenbie no gestiona reembolsos ni cancelaciones; estas deben tramitarse directamente con el proveedor según sus procedimientos y plazos.
3. Cualquier incidencia, cambio de fecha o reclamación se debe dirigir al proveedor que gestionó la reserva.

5. Modificaciones de la reserva

1. Las modificaciones están sujetas a la disponibilidad y a las condiciones del proveedor.
2. Screenbie únicamente puede asesorar o redirigir al usuario al proveedor, pero no garantiza cambios ni puede ejecutar modificaciones.

6. Obligaciones del usuario

1. Proporcionar información veraz al momento de realizar la reserva a través del proveedor.
2. Cumplir con los requisitos, normativas y condiciones del proveedor del servicio.
3. No utilizar la plataforma para fines ilícitos o fraudulentos.

7. Responsabilidad

1. Screenbie no se hace responsable de daños, pérdidas, retrasos o incidencias que ocurran durante la prestación del servicio, ni de la gestión de reservas realizada por el proveedor.
2. La responsabilidad de Screenbie se limita a la correcta información proporcionada sobre los servicios y a la mediación como prescriptor.

8. Propiedad intelectual

1. Todos los contenidos, diseños, marcas y logotipos de Screenbie son propiedad de la empresa y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.
2. Queda prohibida la reproducción o uso sin autorización.

9. Protección de datos

1. Screenbie cumple con la normativa vigente de protección de datos y privacidad.
2. La información del usuario se utiliza únicamente para la comunicación y referencia sobre los servicios ofrecidos; los datos de reserva y pago se gestionan directamente con el proveedor.

10. Modificaciones de los términos

Screenbie puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios se publicarán en la web y serán aplicables a las recomendaciones y servicios publicados posteriormente.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación vigente en España y cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de Madrid.

Nota: Screenbie actúa únicamente como prescriptor afiliado a proveedores como Viator y GetYourGuide. Las reservas, pagos, cancelaciones y reclamaciones son gestionadas por dichos proveedores, y Screenbie no asume responsabilidad sobre estas gestiones.